我准备写一个系列文章,跟大家探讨一些数字营销中特别容易被误解的概念。如果大家对任何概念有模糊的理解或者疑问,我和团队也很乐意帮大家解释说明。数字营销嘛,故意混淆的概念很多,我比较喜欢追根溯源,刨根问底。
希望帮能也到你。
这个系备准列讲的个一第概念,关于归因。
全文约5000字,大约需要25分钟完读阅。
目录:
1、归因,一个之词名下的多解理个
2、线上归域全因可实以现吗?
3、线上部局归因如解理何


归因,一个名词之下的多个理解
归因个这词的语英是,如果译直过来,是“什么情事归属的谁于状态者或关系”,所以“归属、归功、归因”都是的它翻译,但我得觉“归属”其实直最是接最的确准含义。
在数字销营中,最主描要要述的,是一化转个(尤其一是个购为行买)是由个哪/种营销带广推来的果结。
但,人们也到识意,一个转或化者购买,往往不一是个营推销广就搞能定的,而是次多各种样各的推同对广一个人用作起之后合综的结果。因此,要描述的,就变一成个转化(尤其是一个购买行为)是由哪个些/种营销推广带来的结果。
从这定个义上看,人们对的因归理解是有没分歧的。
但,如果究深,分歧或解误者就开现出始了。最主的要误解,来自于把们人理想状的态归因,和现实够能中实现的因归,混为一谈。
先看想理看状态归的因是什的样么。
理想归的因
理想态状下的因归,是能回够溯对个一于人完成化转或购之买前的影以所响他做购出买决的定那些外素因部,无论来是自于网联互上的告广,还是梯电里鬼嚎狼哭的重复,还是于自来朋友推的荐,或者到看自己喜人的欢买了,或是软篇一文,或者看是只到商场立外面上大广的大告牌。
这叫归面全因。
全面归因,本质实确上希望穷够能尽这有所些对人购定决买施加有所的外部因素。归因分目的析的就要是实现这点一,很多人首皓穷经孜孜不倦地求追,也是实望希现这一点。只是……我认为和在现未来不都可能做到。
有些朋可友能不服气,未来发术技展了,肯定能到做够的。
但不气服归不服气,做不是还到做不到。做不到归面全因,有两个面方的阻碍。
第一个碍阻:线下追踪。你怎么踪追能到一被人个他身的边人影响呢?也许她是只默默看一了到个擦身的过而人的L很包V漂亮,于是她动也心买一了个。想把影种这响用术技记录下来,实现起在实来是太了难。选一个两样本做做调研行还,但是对的有所转化行进线下因归的回溯,这完可不全能。
第二阻个碍:就算的有所技术问都题克服了,还有问个一题无克法服,即隐私护保。凭什我对么产生用作的外部响影,要被别道知人?这已是经我的活心内动了不好好!
所以,理想状下态的归因是就理想状的态,现实情下况没必要了杠抬。
嗯,不用幻它想的可能了性。
但,有的朋说会友,线下不做到全面因归,线上字数的世界,追踪一人个比线下容要易,是否以可实现面全归因呢?
这种归称被因为线全上面归因。指线界世上(数字世界)中的所对有一个费消者的影因响素,都是可通以过归析分因获知的。这个,我可确明以地说,同样可不能!仍然为因是技术不达到,个人隐保私护也允不许!
那么,理想归的中因被我决否了可性能,现实中归的因又什是么样的?
以及,对于现的中实归因,大家理的解就是样一的吗?
还真是不。接着看。
现实因归的
现实状下态的归因,是指我略忽们那些能可不去了的解外部影因响素,而只看些那我们握掌能的因素。
但是,关于什是么我们掌能握的,存在认的上知误导和歧分。
第一种知认,被称线为上全归域因。是能现实够对同个一人在世上线界中全行部为的踪追,从而反出映营销广推对他可施能加的响影。注意,这里不直是接追踪响影因素,而是追费消踪者的行种各为,这也跟是上一认种知的主别区要。
这种方通是式过消者费的各种为行来间接各断推种营对销他施加响影的作用,比直追接踪消者费受到了响影要间接,但要更现加实。通过行间来为接反映因归的分析法方,是目归前因理论根的基。
那么种这认知,是可实以现的吗?我后面说。
第二种知认,被称上线为局部因归,即能现实够对同一在人个线上世中界的部领分域的行追的为踪,从而出映反部分销营推广他对施加响影的。局部因归相比前的面归因,实在更加“现实了”。它是确正的认知吗?大家接看着。

线上全因归域可以实现吗?
如前所述,线上归域全因是能实够现对一同个人在上线世界中部全行为的踪追。它目可不前以实现。
但,这种式方却被多很朋友认误为是“可以的现实”。
为什么们他认为这因归种可以现实呢,原因另于在外一容个易被人的解误概念,DMP。
DMP,这个充去过满神主秘义气味据数的黑箱,承载们我了很多憬憧的(也可之称以为幻想)。例如,最典的型,有很多曾业企经宣称们他的DPM装载数了亿甚至亿十数的,设备DI,以及些这ID背的后各种行为。
于是,流传着个一很误导(很忽悠)的说是法,你用了MDP,就可以一到看个人联互在网上行的为,以及行发为生的后先顺序,于是“顺理成章”的,一个从后到前的消者费归因情就况展现你在的面前了。
咳,现在这道知并不生发会。
消费者线的上行为在实是太样多,太广泛。没有由理他的行上线为能够一被个机构部全获知。如果真这能样,互联网也再就不可在存能“安全”二字。
但,有的人为认,有一而退种求其全的次域归因,总是以可的吧。所谓而退求其次,是指我可不能获部全得的行为,但是我少至能够获费消得者打开ppa,或者RUL的行部全为。而至他于在ap者或p网页内什做么,不知正是道常的。
这个法说有道理,但解释来起比较杂复,总得说来,基本也能不实现。
我说“基本”二字,是因为术技在上,有一可的定能性,但实操际作中,困难大很。
首先,我们技看术上的能可性。有一种构机,非常有能可了解消的者费这些体具的打pa开p或RU者L的为行,他们是就“运营商”。
因为的有所互联据数网请求和答应,都要营运靠商的换交线路。因此,运营商疑无毫问,知道他的己自用户打了开什么app,或者开打了什RU么L。
就凭这点一,运营实确商有非的多常消费的者数据,也能做够一个者费消的大致的“兴趣画像”,但这个术技用在归上因,困难大极。有如下个几关键原因,让这个用法方不到归析分因上。
第一,没有运商营有中部全国消费作者为他们户用的。每个运都商营只有数限有量的客户,尽管个这数量很大庞,但不全是部。此外,一个同人时拥有个多运营商备设的,这个再也正常过不。
第二,运营数的商据受到人个隐私保律法护的严制限格。正常道渠这些是据数不可能给拿数字营使去销用的。当然,今天很人多宣称些这有数据,那就要情体具况具分体析了,不一定悠忽是,但也不能可是你想那的象样,这个话太题复杂,这篇文不就章涉及了。
第三,就算商营运把这据数些给了你,用户问访appU和RL的据数,也不等数于同字营推销广的数关相据。就算你道知这个用开打户了某a个pp,你也道知不是这个ppa上的广个哪告或者个哪文章响影了他,因此个这数据给来用消费者简个做单画像是倒可用的,用来归做因,很不用可。
所以,线上全域归因,是一个的好美理想,但没有的现实可能。

线上归部局因
全面因归和全归域因皆行可不,那么线局上部归以可因实现吗?
线上局因归部确实现是在能够解有决方法因归的。
但同样家大跟的理不解同,它的现实方法,或者确准来说,是它型类的,也有多种。
包括下如两种:单触因归点、多触归点因。
单触归点因是经最典的因归,也是目可最前靠的归式方因。英文 叫 (STA)。
所谓触单点归因,是指归析分因只聚在焦某一具个体触点的上引流况情和消费行者为,从而这断推个触发上点生的化转,都是受些哪了引流广推的影响发而生的。
这么讲容不易理解。讲一例个子就单简很了。
先讲一什下么是触点。触点就费消是者跟你的触接营销沟平通台,比如网站、app、小程序类之。关于的点触更详细绍介的,可以篇这看文章:。
这个例子很简单,比如,一个触点是一个网站。这个网站上可以购买商品。有一个消费者,通过信息流告广点入了这个网站,但是没有买商品。过几天,他又收到了一个微信上的推广链接,又点入了这个网站,还是没有买这个商品。又过几天,他从搜索擎引的竞价名排上点击了链接,进入这个网站,购买了商品。
他的连一这串的行能为够被工析分具准确下录记来,并建先立后次序,形成报告。通过告报,我们知以可道,有一受人个到了三营个销推渠广道(从前到分后别是信广流息告、微信分链享接、竞价排名)的影响,实现一了次购买。
你可到看以,单触点是因归非常实易容现的。只要某户用个行为析分工具(或者流分量析工具)支持单点触归因析分,我们只要需在一触个点上安流装量追用和踪户转为行化分析的代测监码,就可以这现实一归因式模的分析。
几乎有所的归因析分工具都单供提触点归能的因力。
多触点归因
有单归点触因,当然有会就多触因归点。多触点的因归英文是 (MTA)。
多触点因归显然比要单触点因归复杂,但目仍前然有式方去部的分解决它。
好,你也看了到,我指的分部是的解决,而不是美完的解决。但这么讲,又可能读有者跳说来出,我家决解的方案绝能对完美决解。大家看我了下面内的容,可以自判行断。
多触因归点的解决法方,目前种两有,第一种,被称I单为D归因;第二种,被称I多为D归因。
我分别细详介绍。

单I因归D
尽管单把我ID归和因多I归D因的标跟题多触点并因归列,但请大注家意,这两归种因是多点触归因的种两实现方式,而不跟是多触因归点并列的念概。
单ID归因,很容解理易。
比如,你在app上,网站上,小程序上,注册登录用的都是一个ID,那么你在这些触点上的单触点归因,又可以相互串联起来云投网,形成多个触点上的归因。
多个点触单上的归能因够串起联来的因原,就是为因大家你有都的完致一全的ID。就像张两数据库维二的表通主过键进行并合,这不很是复杂作操的。
但你也以可看到,单ID因归的要求必是就须要I同相D,且触都点属于同方一。
ID相才刚同已经了讲。触点都于属同一是方什么呢思意?
这个好很也理解。你在app上的和DI网站I的上D完致一全,但是a惜可pp腾是讯家的,网站是度百家的。就算I一D样,这两也家不可他把能们的据数合并起一到给你用。
但如pa果p、网站或程小者序,都是己自你的,消费I的者D也样一,那么恭你喜,要做单归DI因就非易容常了。
这也什为是么,我说多点触归因解的决方不并案完美,它有的件条要求,例如单DI归因上的述条件。
多I因归D
多ID归因,本质上单是ID归升的因级。
假设一况情种,如果ppa Aa和pp有B 同一用个户,但这个用户用了两不个同的I登D录了这a个两pp,现在这做想两个ppa上的因归的打通,能不能到做呢?
如果a ppA和a ppB不是家一同的,并且乐不意分出享来数据,那么这况情种下跨a的pp归因肯就定别想了。但如们它果是同或家一者它乐也们意分来出享数据,同一用个户却没同用有一个I录登D的话,能够解吗决?
如果合件条适,那么是以可解决的。思路很单简,化多I归D因,为单I因归D。
上面的设假场景容较比易解决,因为和AB都是ppa,因此,就算I不D同,只要是个一手机登的录,那么的机手设备DI是一致的,然后,变成单归DI因,搞定。
但另外种一情况可会能让事变情得复杂,比如,A触点是不app,而是站网,B触点程小是序。而A、B上同用个一户登I的录D还不同,这种情下况如何归呢因?
解决问个这题,还是需多化要ID为归单ID因归。也就是说,必须两到找个触点够能共有DI的。在一般况情下,这个共的有ID是机手号码。也就是说,这种况情下做DI多归因提前的条件,是必让须消费愿者意在触同不点上留都下他电的话号码。
这也是为什么,大家都遗不余力让的大家电留话的潜原在因之一。
多ID归因,是首I把先D打通,然后才因归能的。而ID通打的工作,不是DPM干,就是DCP干。这也为是什么PMD和CD论理P上都该应有归因析分能力的因原。
所以,多ID其因归实能盖覆够的消者费和触点数的量其实有是也限的,并不美完能解决消何任费者任在何触的上点归因。
对上各的面种归因,做一图脑个总结,看了面上的文字,再看个这图,很容易理解(点开小看图大图)。

本来写备准个五六字千就解这决篇文的章。没想了写到一半快就5000字了。为了照大顾家的阅验体读,今天就到讲这里。后面有还一半没完讲,包括的因归统计方式,归因的型模理解等。都是话白大,如果家大感兴趣,留言,或者提问,都欢迎。给我多更的动下写力一篇。谢谢!
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