企业竞争力

scrm和crm首先我们从定义上来说，CRM中文翻译是“客户关系管理”，是企业ERP系统里面对应客户的一个面。在成为一个独立软件之前，CRM系统只是ERP中的一个部分

什么是系统？系统是Supplier Relationship Management System（供应商关系管理系统）的简称。